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开不开店看老板，赚不赚钱看店长，有人说：“一个优秀的店长可以带活一个店，三个优秀的店长可以带动一个城市”，而我们业绩好的店，店长都是这么做的！ 1 店长角色认知 作为一名有竞争力的店长，首先要认清自己的角色定位，知道自己是做什么的，这是方向性问题，也是其工作的指导思想，如果这点都概念模糊，那无论付出多大努力都会事倍功半。 首先，店长是处在员工与老板之间的一个角色，起到承上启下的作用。我们可以做一个形象的比喻，如果老板是班主任，员工是学生，店长就是班干部，既要对老板负责，又要对员工负责，同时又要维护二者之间的关系，起到协调人的作用。其次，对老板而言，店长应起到支持者、建议者、执行者和承担者的作用。作为一名下属，要坚决执...